Unsere Qualität

Unsere Qualitätsziele

Wir, die Hauskrankenpflege Froh & Wiesenack haben uns spezifische Qualitätsziele festgelegt, wie zum Beispiel: 

•die Erhaltung und Wiedergewinnung einer möglichst selbständigen Lebensführung der Patienten/Kunden, gerontopsychiatrisch veränderten Menschen ein Leben in Zufriedenheit und Wohlbefinden zu ermöglichen,

•die Sicherung einer menschenwürdigen Pflege, die zu einer angemessenen Lebensqualität und zur Zufriedenheit der Patienten/Kunden beiträgt,

•der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zwischen den Patienten/Kunden und den an der Pflege beteiligten Personen,

•die Durchführung und Weiterentwicklung sowie Verbesserung von Pflegekonzepten, Pflege- methoden und Techniken unter Berücksichtigung einer fachlich kompetenten Pflege nach dem allgemein anerkannten medizinisch-pflegerischen

Im Hinblick auf diese Ziele wählen wir unsere Mitarbeiter/innen aus und schulen sie fortlaufend.

Wir planen die Arbeit jeder einzelnen unserer Pflegefachkräfte sowie Pflegekräfte gründlich bis ins Detail, und zwar aus dem einen wichtigen Grund, ihnen zu helfen, ihre Aufgaben so gut wie möglich zu erfüllen.

Deshalb bieten wir unseren externen Partnern die vertrauensvolle Zusammenarbeit seien es niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser oder Sozialdienste, Betreuer, Angehörige und Freunde der Patienten/Kunden sowie Ehrenamtliche Mitarbeiter/Innen ein Höchstmaß an Leistungssicherheit und Kooperation.

Wir suchen den Kontakt zu allen, die in der häuslichen Pflege engagiert sind, um Ideen und Erfahrungen austauschen zu können. Und wir bitten unsere Patienten/Kunden, deren Angehörige und Freunde um ihr kritisches Urteil über unsere Leistungen, natürlich auch Hinweise für weitere Verbesserungn Behandlungspflege in Zusammenarbeit mit den Hausärzten und den Fachärzten. Unser Schwerpunkt ist hierbei 

die Wundbehandlung.

•Die individuelle Pflege von Pflegebedürftigen auf der Grundlage der Pflegever-
sicherung mit ihren Aufgaben
in der Grundpflege und der hauswirtschaftlichen Versorgung

•Die soziale Beratung und Vermittlung von entsprechenden Dienstleistungen

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